Adversidades a las que se enfrentan los encargados de calidad
Ser el encargado de Calidad de una organización es un sueño en el que tus directrices modelan el camino del éxito. Es una labor...


Claves para ser un exitoso encargado de la calidad
Aunque no hay fórmulas infalibles para asegurar el éxito, nuestra experiencia de casi 15 años en el mundo de la calidad nos dota de...


¿Cuál es el trabajo de un encargado de calidad?
Pese a que muchos compañeros recuerden que existimos solo cuando se avecina una auditoría y se crea que el resto del tiempo no nos...


El decálogo de la mejora
Las mejoras traen a las organizaciones mayor bienestar, comodidad y clientes satisfechos La mejora es una transformación en la cual las...


3 razones para certificar a tu empresa con ISO
Mucho se ha hablado acerca de las ventajas de la certificación ISO, y es que no nos cansamos de referirnos a la competitividad y...


La no conformidad que no me mata, me fortalece
Hiciste tu mayor esfuerzo, diste buenas explicaciones, te preparaste y entregaste lo mejor. Sin embargo, en la reunión de cierre el...


Las 4 características de un auditor eficaz
Las auditorías – internas o externas – pueden resultar intimidantes para quienes van a ser evaluados. En esos días el clima de las...


Los 10 mandamientos de la calidad, según Csaica
1.- Honrarás al cliente, satisfaciendo sus necesidades oportunamente. La satisfacción de los consumidores / usuarios te garantizan...


Csaica impartirá taller sobre modelos de excelencia
Complejo, cambiante y acelerado, el mercado laboral interpela a los estudiantes y profesionales para exigirles mayores competencias en...

