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The Balanced Scorecard (cuadro de mando integral)

 

 

 

Objetivos:

Introducir una herramienta de seguimiento y medición de procesos que permita desplegar una estrategia efectiva en una organización apuntando a
objetivos de eficiencia y productividad en los distintos ámbitos en los que se desempeña una organización. Conocer, comprender y capacitar a los asistentes sobre el proceso de elaboración de un Cuadro de Mando Integral, manera de desplegarlo e implementarlo con eficacia. Familiarizar a los participantes con el pensamiento estratégico como elemento fundamental para el éxito sostenido de sus organizaciones. Fortalecer la capacidad para formular e implantar estrategias de negocios. Exponer y discutir cómo atender las dificultades que se presentan en la ejecución de las estrategias. Fortalecer la manera de proponer, implantar y efectuar seguimiento a mejoras en el funcionamiento de las organizaciones.


Dirigido a:

Empresarios y directivos involucrados en los procesos de formulación e implantación de la estrategia empresarial, directores generales, gerentes,
directores de área y directores de departamentos.

 

Contenido programático:

Definición de conceptos. Matrices estratégicas. El modelo de Michael Porter de la universidad de Harvard. Las 5 fuerzas que moldean a la estrategia y la evaluación de entorno. Evaluación interna y la cadena de valor. Perspectivas financieras, de mercadeo, interna y de aprendizaje organizacional. Determinación de objetivos estratégicos, metas, indicadores y plan  de acción. Generar, evaluar y seleccionar estrategias. Estrategias genéricas y competitivas. Ventajas competitivas y cómo diferenciarse. Innovación. Del mapa estratégico a los objetivos.


Duración:

16 horas.


Inversión:


Incluye:

Certificado de asistencia, documentación didáctica – informativa.

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