Objetivo: Conocer el enfoque con el que cuenta la norma ISO 9001 del proceso de recursos humanos, establecer una estrategia para el cumplimiento de los requisitos de la norma y los requisitos comunes de este proceso, apoyar el cumplimiento con requisitos legales y reglamentarios relacionados con los recursos humanos.

 

Dirigido a:

Responsables del proceso de recursos humanos, responsables de sistemas de gestión de la calidad.

 

Contenido programático:

Herramientas de determinación de competencias según la norma ISO 9001. Planificación y seguimiento de la formación. Evaluación de la eficacia de las acciones de formación. Evidencia objetiva en el proceso de recursos humanos. Administrar eficazmente del proceso de recursos humanos.

 

Duración:

16 horas.

 

Inversión:

 

 

Incluye:

Certificado de asistencia, documentación, herramientas de gestión como ejemplo didáctico.