El decálogo de la mejora
Las mejoras traen a las organizaciones mayor bienestar, comodidad y clientes satisfechos La mejora es una transformación en la cual las...


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Las 4 características de un auditor eficaz
Las auditorías – internas o externas – pueden resultar intimidantes para quienes van a ser evaluados. En esos días el clima de las...


Csaica efectúa exitosa jornada académica
Un cálido amanecer maracayero marcó el inicio del taller sobre “Modelos de Excelencia”, impartido por Csaica. En la sede del IUTI se...

